En medio del invierno porteño, el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires despliega un operativo nocturno con más de 600 personas para brindar asistencia integral y proactiva a las personas en situación de calle, asegurando que nadie duerma a la intemperie.
El frío extremo del invierno en Buenos Aires impulsó una respuesta robusta y coordinada por parte del Gobierno de la Ciudad, a través del “Operativo Invernal”. Cada noche, más de 600 trabajadores, incluyendo operadores, trabajadores sociales, psicólogos y voluntarios, se movilizan para ofrecer asistencia integral a las personas en situación de calle. Esta iniciativa, que comenzó el 1º de junio y se extenderá hasta el 31 de agosto, o más allá si las condiciones climáticas lo requieren, tiene como objetivo asegurar que nadie pase la noche al aire libre en condiciones adversas.
La coordinación del operativo se realiza mediante la Línea 108 y BOTI, el sistema de atención por WhatsApp de la ciudad. Cualquier vecino puede solicitar asistencia para una persona en situación de calle a través de estos canales, permitiendo una rápida respuesta a las emergencias sociales.
Además, la red de atención cuenta con más de 40 móviles que recorren la ciudad durante toda la noche, proporcionando a los sin techo una respuesta inmediata que incluye el traslado a Centros de Inclusión Social (CIS), entrega de alimentos calientes, elementos de higiene y ropa de abrigo. La colaboración con organizaciones voluntarias como Catedral de la Fe, Hogar de Cristo, Guardia Socorrista y Cruz Roja refuerza este esfuerzo, aportando alrededor de 60 voluntarios adicionales cada día.
En este sentido, se han incorporado equipos que realizan recorridos a pie en zonas críticas previamente identificadas, mejorando la capacidad de respuesta ante situaciones de salud urgentes. En estos casos, se coordina con el SAME y el Ministerio de Salud para brindar la atención médica necesaria.
Cada intervención de la Red de Atención sigue un protocolo específico, considerando el perfil y estado de salud de cada persona. Esto permite ofrecer una atención personalizada y adecuada a cada caso particular. Asimismo, se inauguró una nueva subsede de la Red de Atención en el barrio de Chacarita, diseñada para fortalecer las respuestas en las comunas 6, 12, 13, 14 y 15, asegurando que más personas reciban la ayuda que necesitan.
En términos de infraestructura, el operativo cuenta con más de 4.000 plazas disponibles en 47 Centros de Inclusión Social distribuidos por toda la ciudad. Además, las recorridas se realizan las 24 horas del día, con un refuerzo significativo entre las 19 y las 3 de la madrugada, para garantizar una mayor cobertura durante las horas más frías de la noche.
La Red de Atención también ha establecido protocolos específicos para cada intervención, evaluando el estado de salud, antecedentes y necesidades de cada individuo. Esto asegura una respuesta efectiva y adaptada a cada situación, brindando no solo un lugar seguro para pasar la noche, sino también acceso a servicios esenciales que promueven la inclusión social.
Por su parte, el compromiso del Gobierno porteño con las personas en situación de calle se refleja en la constante evaluación y adaptación del operativo, respondiendo a las necesidades cambiantes de la población vulnerable y asegurando una respuesta integral y coordinada. En este contexto, la participación de la comunidad a través de la Línea 108 y BOTI es crucial para identificar y asistir a quienes más lo necesitan.
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